eTaxi : le concept

Bonjour tout le monde !

Beaucoup se demandent ce qu’est eTaxi, comment l’utiliser, et surtout pourquoi l’utiliser ?

Je vais essayer de répondre à vos questions de la façon la plus claire possible, sans trop entrer dans les détails :

 

1- Qu’est ce que eTaxi ?

eTaxi, c’est le concept du taxi en 1 clic, c’est-à-dire que plusieurs plateformes sont mises en place (site web, appli mobile, téléphone) pour que vous puissiez commander votre taxi le plus rapidement possible.

Sur l’application mobile comme sur le site web, il vous suffit d’entrer l’adresse de rendez-vous avec le chauffeur, et notre système se charge de vous faire entrer en contact avec le chauffeur eTaxi le plus proche de l’emplacement désiré.

Ainsi, le taxi arrivera rapidement, les frais supplémentaires ne seront pas élevés (entre 2DT et 3DT), et il saura où vous trouver exactement.

La plateforme téléphonique fonctionne de façon habituelle : vous appelez le 70 028 128 en précisant le lieu de rendez-vous et nous nous chargons de trouver un eTaxi à proximité pour vous.

 

2- Comment l’utiliser ?

Pour l’appli mobile, il vous suffit de la télécharger via notre page Application . Il vous sera demandé de créer un compte avec votre nom, adresse mail et numéro de téléphone, pour que nous puissions vous informer de la progression de votre chauffeur.

Pour ce qui est du site web, il faut se rendre à la section « trouver taxi » puis créer un compte. Ensuite, vous entrez l’adresse de rdv, et cliquez sur le bouton trouver taxi. Facile, hein ?

Pour commander votre taxi par téléphone, appelez le 70 028 128 et un opérateur se chargera de passer votre commande via un compte à votre nom qui sera créé.

 

3- Pourquoi choisir eTaxi ?

Tout d’abord, pour la transparence du service : c’est-à-dire que vous entrez directement en contact avec le chauffeur eTaxi sans passer par une plateforme téléphonique supplémentaire.

Ensuite, pour l’aspect sécurité de notre service : vous avez accès à des informations concernant votre chauffeur (photo, emplacement, véhicule, note & commentaires des utilisateurs), et pouvez suivre sa progression sur une carte grâce à notre site web ou notre application mobile. L’historique de la course est conservé dans la section « historique » du site et de l’appli.

Pour finir, la rapidité est un de nos objectifs principaux, vous pourrez donc très bientôt exiger un taxi quasi-instantanément. Sachez que nous sommes pour l’instant en phase de bêta-test, et que nous ne pouvons pas encore garantir l’instantanéité du service, mais nous travaillons à agrandir notre flotte de eTaxis et espérons bientôt pouvoir vous fournir la qualité de service qui vous a été promise ! 🙂

 

J’espère avoir été le plus clair possible, si vous avez d’autres questions n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 70 028 128 ou par facebook sur www.facebook.com/eTaxi.tn

A bientôt les amis !

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