Préparer un transport scolaire ou universitaire
Distinguez les déplacements des élèves, des étudiants adultes et du personnel. Une liaison quotidienne entre domicile et établissement, une sortie de groupe et une navette entre campus demandent des plannings et des responsabilités différents.
Le brief de départ
- Établissement, campus et adresses exactes
- Effectifs et âges, sans données personnelles inutiles dans le premier contact
- Jours de fonctionnement, calendrier et heures de sortie
- Points de regroupement, accès et temps de présence requis
- Accompagnants, autorisations et personne responsable sur chaque site
- Besoins d’accessibilité et procédure de changement de planning
Sécurité et responsabilités à préciser
Avant de retenir une proposition, demandez les conditions applicables au chauffeur, au véhicule, à l’assurance et à l’assistance. Pour un établissement scolaire, précisez les âges, les autorisations, les accompagnants responsables et la remise des passagers.
Horaires et points de rencontre
Prévoyez séparément les départs du matin, les sorties de cours et les activités. À Tunis comme dans les régions, indiquez chaque campus et chaque arrêt : le nom de la ville ne suffit pas à définir le circuit. Demandez comment seront traités une absence, un retard et une modification d’horaire.
Prix et confirmation
Précisez le nombre de voyageurs, les bagages, les besoins d’accessibilité et les contraintes d’accès du site. Le type de véhicule, sa capacité et sa disponibilité sont à confirmer pour le trajet demandé.
Pour obtenir un prix utile, indiquez les adresses exactes, la date, les horaires, les voyageurs, les bagages et les arrêts. Demandez ce que le montant proposé inclut et faites préciser l’attente et les changements de trajet avant de confirmer.
Indiquez l’heure de départ et l’heure d’arrivée nécessaire, y compris pour un trajet de nuit. La disponibilité du véhicule et du chauffeur doit être confirmée pour votre demande ; l’envoi du formulaire ne confirme pas la course.
