Service Diaspora

eTaxi pour la diaspora tunisienne

Réservez un taxi en Tunisie depuis n'importe où dans le monde

Vous vivez en France, en Belgique, en Allemagne, en Suisse, au Canada ou ailleurs, et vous avez besoin d'un taxi en Tunisie : pour vos parents, pour récupérer un cousin à l'aéroport, ou pour préparer votre arrivée en vacances. eTaxi vous permet de réserver depuis l'étranger avec votre carte bancaire internationale, sans coup de téléphone, sans intermédiaire. Le chauffeur reçoit la course en arabe ou en français selon la zone, et vous recevez la confirmation et le suivi en temps réel sur votre téléphone — même à 2 000 km de distance.

🇫🇷France🇧🇪Belgique🇩🇪Allemagne🇮🇹Italie🇨🇭Suisse🇨🇦Canada🇳🇱Pays-Bas🇪🇸Espagne

Cas d'usage typiques pour la diaspora

Récupérer un proche à l'aéroport

Votre mère arrive à Tunis-Carthage à 23h après un vol depuis Paris. Vous réservez le transfert depuis Paris : le chauffeur l'attend dans le hall avec une pancarte, vous suivez le trajet en temps réel, et vous payez avec votre carte française.

Taxi pour vos parents en Tunisie

Vos parents âgés à Sousse n'utilisent pas d'application. Vous leur réservez un taxi de chez eux à l'hôpital, au marché ou chez le médecin depuis votre téléphone à Bruxelles. Le chauffeur les appelle 5 min avant l'arrivée. Vous payez à distance.

Préparer votre arrivée en vacances

Vous arrivez avec famille et bagages à Djerba la semaine prochaine. Pré-réservez le transfert aéroport-hôtel avant même de décoller. Pas de négociation à la sortie, prix fixe en dinars convertis depuis euros.

Cadeau à un proche en Tunisie

Anniversaire, fête, mariage : offrez à un proche resté en Tunisie un trajet en taxi tout payé. Réservation à votre nom, paiement carte étrangère, le bénéficiaire monte sans rien sortir de sa poche.

Pourquoi eTaxi pour la diaspora

Carte bancaire étrangère acceptée

Visa, Mastercard, Amex émises hors de Tunisie : nous traitons le paiement en EUR, USD, CAD, CHF, GBP — la course est facturée à votre carte au taux de change du jour.

Pas d'appel international à passer

Tout se fait depuis l'app ou le site web. Pas besoin d'appeler la Tunisie depuis l'étranger ni de demander à un proche d'appeler pour vous.

Suivi en temps réel à distance

Vous voyez où en est le chauffeur sur la carte depuis votre téléphone, où que vous soyez. Notification SMS au bénéficiaire quand le taxi arrive.

Support multilingue

Service client disponible en français, arabe et anglais. WhatsApp et email pour toutes vos questions, réponse sous 1 heure ouvrée.

Paiement par carte bancaire étrangère

eTaxi accepte les cartes Visa et Mastercard émises dans plus de 50 pays, dont la France, la Belgique, l'Allemagne, la Suisse, le Canada, les Pays-Bas, l'Italie, l'Espagne et le Royaume-Uni. Le montant est débité dans votre devise locale (EUR, CHF, CAD, GBP, USD) au taux de change interbancaire du jour, sans frais cachés. La transaction apparaît sur votre relevé bancaire sous "ETAXI TUNISIA". Pour les volumes récurrents (familles avec parents en Tunisie qui réservent souvent), nous pouvons configurer un compte avec carte enregistrée et facturation mensuelle.

Questions fréquentes

Puis-je réserver un taxi en Tunisie depuis la France ?

Oui. L'application eTaxi et le site web fonctionnent depuis n'importe quel pays. Vous pouvez créer un compte avec votre numéro de téléphone français (ou tout autre indicatif international), réserver un taxi en Tunisie pour vous-même ou pour un proche, et payer avec votre carte bancaire française.

Le chauffeur va-t-il pouvoir me joindre si je suis à l'étranger ?

Le chauffeur communique principalement avec le bénéficiaire de la course (la personne en Tunisie). Vous renseignez son numéro de téléphone tunisien à la réservation. Vous recevez en parallèle des notifications de suivi (chauffeur en route, arrivé, course terminée). Si nécessaire, le chauffeur peut vous contacter par WhatsApp.

Quels moyens de paiement étrangers sont acceptés ?

Visa, Mastercard et American Express émises hors de Tunisie. Le débit se fait en euros, dollars, francs suisses, dollars canadiens ou livres sterling selon votre carte. Apple Pay et Google Pay également acceptés. Les frais bancaires sont à la charge de votre banque émettrice (généralement 0–3% de frais de change).

Comment réserver un taxi pour mes parents qui n'ont pas de smartphone ?

Vous réservez à votre nom depuis votre téléphone à l'étranger, en indiquant le numéro de téléphone tunisien de vos parents comme contact bénéficiaire. Le chauffeur les appellera 5 minutes avant l'arrivée. Vous suivez le trajet en temps réel et recevez les notifications.

Combien coûte un transfert aéroport Tunis-Carthage si je réserve depuis Paris ?

Le tarif est le même qu'une réservation locale, en dinars tunisiens, converti dans votre devise au moment du paiement. Comptez 10 à 20 DT (3 à 6 EUR) pour un transfert Tunis-Carthage → centre-ville, 50 à 80 DT (15 à 24 EUR) pour Tunis-Carthage → Hammamet. Aucun supplément "international".

Puis-je offrir un trajet en taxi à un proche en Tunisie ?

Oui. Réservez la course à votre nom avec carte étrangère, indiquez le numéro de téléphone tunisien et le point de départ du bénéficiaire. Le bénéficiaire reçoit un SMS avec les détails (chauffeur, plaque, ETA), monte dans le taxi sans rien payer. Idéal pour anniversaires, fêtes ou simple geste familial.

Réservez votre premier taxi en Tunisie depuis l'étranger

Carte bancaire internationale acceptée, suivi en temps réel, support en français. Sans appel téléphonique.